Política de Privacidade

Levamos a sério a confiança de quem compartilha histórias íntimas com a gente. Esta política explica quais dados coletamos e como os usamos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Dados que coletamos

• Identificação mínima: nome, e-mail e WhatsApp.
• O conteúdo que você envia para a música (história, poesia, preferências e observações).
• Dados do pagamento informados pelo Mercado Pago (status e valor). Não recebemos nem guardamos dados de cartão.
• Métricas anônimas de uso do site (páginas visitadas e etapas do formulário), sem cookies de terceiros.

Para que usamos

• Criar e entregar a música que você pediu.
• Enviar avisos sobre o seu pedido (confirmação de pagamento e entrega).
• Prestar suporte e melhorar o serviço.

Com quem compartilhamos

Apenas com fornecedores necessários para prestar o serviço: processamento de pagamento, envio de e-mails, armazenamento de arquivos e ferramentas de criação usadas para compor a letra e a música. Não vendemos seus dados.

Sua música

A página da música é privada: só quem tem o link consegue acessá-la e ela não aparece em buscadores. Seu texto original nunca é exibido publicamente.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, respondendo o e-mail de confirmação do seu pedido.